Helaas hebben we een toename geconstateerd in annuleringen van saunareserveringen op het laatste moment.

We begrijpen dat plannen kunnen veranderen, maar we willen graag uitleggen waarom deze annuleringen een grote impact hebben op onze gemeenschap.

Elke saunasessie bij Warm Hearts bestaat dankzij vrijwilligers die hun tijd en energie steken in het creëren van deze ervaring: e-mails beantwoorden, reserveringen beheren, de website bijwerken, berichten op sociale media plaatsen, de sauna schoonmaken – alles wat we doen wordt door vrijwilligers gedaan. Wanneer een reservering op het laatste moment wordt geannuleerd, is dat een gemiste kans voor iemand anders en kan de plek niet op tijd worden opgevuld.

Om onze sessies gratis en toegankelijk te houden voor iedereen, vragen we u om minimaal 48 uur van tevoren te annuleren via warmheartssauna@gmail.com. Deze kleine blijk van betrouwbaarheid helpt onze gemeenschap enorm.

Bedankt voor de goede samenwerking! Tot snel in de sauna!

Team Warme Harten